MINDD

Op onze website vind u de chatbot Moet ik naar de dokter. Deze chatbot is een gecertificeerd medisch hulpmiddel (medical device) en staat in direct contact met onze huisartsenpraktijk. Door het beantwoorden van enkele vragen helpt de chatbot om uw klacht goed in kaart te brengen.

Wanneer uit de chatbot blijkt dat contact met de huisartsenpraktijk nodig is, wordt uw vraag automatisch doorgestuurd naar de juiste medewerker binnen onze praktijk. Zo kunnen wij uw vraag gerichter beoordelen en u beter helpen. Op deze manier hopen wij ook onze bereikbaarheid te vergroten.

Wij streven ernaar om uw vraag binnen 1 werkdag te beantwoorden. Houd er rekening mee dat dit in sommige gevallen iets langer kan duren, bijvoorbeeld door wisselende werkdagen van onze medewerkers.